Para efetuar uma compra em nosso site, basta navegar pelas categorias de produtos, selecionar os itens desejados e adicioná-los ao carrinho. Após isso, clique em "Finalizar Compra", preencha seus dados pessoais, endereço de entrega e selecione a forma de pagamento de sua preferência. Assim que o pagamento for aprovado, seu pedido será processado e você receberá todas as atualizações por e-mail.
Atualmente aceitamos os principais métodos de pagamento para garantir mais comodidade e segurança:
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento da transportadora ou dos Correios. Com esse código, é possível acompanhar todo o trajeto do seu pedido até a entrega diretamente pelo site da transportadora ou através da sua conta na Receebai.
Sim. Todos os produtos vendidos pela Receebai são originais e possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo e a cobertura variam de acordo com cada produto e fornecedor. Em caso de problemas, nosso SAC está disponível para orientar você em todo o processo de troca ou suporte técnico.
Todas as regras que definem qualquer que seja a troca ou devolução necessária se encontram em nossa página de Trocas e devoluções. Em caso de dúvidas especificas, entre em contato conosco através do nosso Whatsapp.
Sim. Nosso site utiliza criptografia de ponta (SSL) e possuicertificações de segurança digital que garantem a proteção dos seus dados pessoais e financeiros. Trabalhamos com plataformas de pagamento reconhecidas no mercado, como Mercado Pago, para proporcionar ainda mais segurança e tranquilidade.
Sim. Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, que varia conforme promoções sazonais e região de entrega. As condições específicas estarão sempre destacadas em nosso site.
No momento, somos um e-commerce 100% digital, com sede em Francisco Beltrão - PR. Isso nos permite oferecer preços mais competitivos, atendimento ágil e entrega eficiente em todo o Brasil.
Nosso atendimento funciona através do Whatsapp.
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, é possível solicitar alterações ou cancelamento entrando em contato com nossa equipe pelo WhatApp acima o mais breve possível. Após a postagem, não será mais possível fazer alterações, sendo necessário aguardar a entrega para realizar uma eventual devolução.
